Plombier, électricien, menuisier, couvreur, paysagiste, boulanger : un site internet d’artisan n’a pas besoin de cinquante pages. Il doit surtout répondre vite aux trois questions de vos futurs clients : faites-vous ce dont j’ai besoin, travaillez-vous près de chez moi, et puis-je vous faire confiance ? Voici les 7 pages indispensables, et ce qu’il faut mettre dans chacune.
Pourquoi un site internet d’artisan bien structuré fait la différence
La plupart de vos clients vous cherchent sur leur téléphone, souvent dans l’urgence ou en comparant plusieurs devis. Google analyse d’ailleurs la version mobile des sites pour les classer (1). Un site clair, avec une page par sujet, aide à la fois vos visiteurs à trouver l’information et Google à comprendre ce que vous faites et où.
Google le dit lui-même : il cherche à mettre en avant les contenus créés d’abord pour les internautes, et valorise l’expérience de première main (2). Pour un artisan, c’est une chance : vos chantiers, vos photos et votre savoir-faire sont exactement ce qui fait un bon contenu.
1. La page d’accueil : dire qui vous êtes en 5 secondes
Dès le haut de la page, le visiteur doit lire :
- votre métier et votre zone : « Électricien à Limoges et dans toute la Haute-Vienne » ;
- ce qui vous distingue : réactivité, spécialité, années d’expérience, label ;
- un bouton d’action visible : « Demander un devis » ou « Appeler », cliquable sur téléphone.
Plus bas : un aperçu de vos services, quelques réalisations, deux ou trois avis clients et vos coordonnées.
2. Une page par service
C’est la page la plus utile pour votre référencement. Plutôt qu’une seule page « Nos prestations » qui liste tout, créez une page par service important : « Rénovation de salle de bain », « Installation de pompe à chaleur », « Dépannage plomberie ».
Sur chaque page : ce qui est inclus, comment se déroule l’intervention, les délais habituels, des photos de chantiers et, si possible, un ordre de prix. Ce sont ces détails qui vous font apparaître quand un client cherche précisément ce service.
3. Les réalisations : vos chantiers en photos
Rien ne rassure plus qu’un chantier terminé. Montrez vos réalisations avec :
- des photos avant / après ;
- une courte description : besoin du client, solution apportée, durée ;
- la commune du chantier, ce qui renforce aussi votre visibilité locale.
Quelques réalisations bien présentées valent mieux qu’une galerie de cent photos sans explication.
4. La zone d’intervention
Indiquez clairement où vous travaillez : votre ville, les communes voisines, le rayon dans lequel vous vous déplacez. Cela peut être une page dédiée ou un bloc bien visible sur l’accueil, avec une carte.
C’est aussi un point clé du référencement local, que nous détaillons dans notre article Référencement local : les 5 bases pour les artisans et commerçants.
5. La page « À propos » : l’artisan derrière l’entreprise
Vos clients font entrer quelqu’un chez eux : ils veulent savoir à qui ils ont affaire. Présentez :
- votre parcours et votre équipe, avec une vraie photo ;
- vos qualifications, labels et certifications (par exemple RGE pour les travaux de rénovation énergétique) ;
- vos assurances professionnelles, notamment votre garantie décennale si vous êtes dans le bâtiment ;
- vos valeurs : ponctualité, propreté du chantier, conseils honnêtes.
6. Les avis clients
Les avis sont souvent ce que vos futurs clients lisent en premier. Mettez en avant quelques témoignages sur votre site, et invitez vos visiteurs à consulter vos avis Google. Pour en obtenir davantage, suivez les conseils de notre guide Google Business Profile : 10 minutes pour être trouvé près de chez vous.
7. La page contact et demande de devis
C’est la page qui transforme un visiteur en client. Elle doit contenir :
- votre numéro de téléphone cliquable et vos horaires ;
- un formulaire de demande de devis court : nom, téléphone ou e-mail, commune, description du besoin, et éventuellement une photo ;
- votre adresse ou votre zone d’intervention ;
- le délai de réponse habituel (« Nous rappelons sous 48 h »).
Sous le formulaire, une courte mention sur l’utilisation des données est obligatoire.
Et les pages obligatoires ?
En plus de ces 7 pages, votre site doit afficher des mentions légales et une politique de confidentialité, accessibles depuis toutes les pages, généralement en bas de page. Nous avons tout détaillé dans notre article Mentions légales, cookies, RGPD : ce que votre site doit afficher.
La check-list de votre site internet d’artisan
- L’accueil indique mon métier, ma zone et un bouton « Devis » ou « Appeler »
- Chaque service important a sa propre page
- Mes réalisations sont présentées avec photos, description et commune
- Ma zone d’intervention est clairement indiquée
- Ma page « À propos » présente mon équipe, mes labels et mes assurances
- Des avis clients sont visibles
- Mon téléphone est cliquable et mon formulaire de devis est court
- Mentions légales et politique de confidentialité sont accessibles partout
Et chez Lemowise ?
Nous créons des sites WordPress pour les artisans et les TPE, avec ces pages prévues dès le départ et un site que vous pouvez faire vivre vous-même : ajouter un chantier, changer une photo, publier une actualité. La formule DIY démarre à 1 190 €, avec un accompagnement humain pour la prise en main.
Vous avez déjà un site et vous vous demandez ce qui lui manque ? Envoyez-nous son adresse : nous vous faisons un retour gratuit.
Demander un avis sur mon site →
Questions fréquentes
Combien de pages faut-il pour un site d’artisan ?
Une dizaine suffit souvent : accueil, une page par service principal, réalisations, à propos, contact, plus les mentions légales et la politique de confidentialité. Mieux vaut peu de pages bien remplies que beaucoup de pages vides.
Faut-il afficher ses prix sur son site ?
Ce n’est pas obligatoire pour des travaux sur devis, mais un ordre de prix (« à partir de… » ou une fourchette) aide vos clients à se situer et filtre les demandes qui ne correspondent pas à votre activité.
Les réseaux sociaux peuvent-ils remplacer un site ?
Non. Ils sont utiles pour montrer vos chantiers au fil de l’eau, mais vous ne maîtrisez ni leurs règles ni leur visibilité. Votre site reste votre vitrine, que vous contrôlez.
Faut-il un blog sur un site d’artisan ?
Ce n’est pas indispensable, mais publier de temps en temps une réalisation ou un conseil (« Comment entretenir sa chaudière avant l’hiver ») aide votre référencement et montre votre expertise.
Sources :
(1) Google Search Central – Mobile-first indexing has landed (octobre 2023)
(2) Google Search Central – Créer des contenus utiles, fiables et people-first
